Dichiarazione sulla privacy

1. Informativa sui dati personali

La presente Informativa sulla privacy illustra le modalità con cui Maturienza (“noi“, “ci“ o “nostro“) elabora, gestisce e protegge i vostri dati personali quando utilizzate la piattaforma o visitate il nostro sito web. Ci impegniamo a proteggere la vostra privacy quando accedete ai nostri servizi.

Alcune parti della nostra piattaforma possono collegarsi a servizi o siti web di terzi. Le loro pratiche in materia di privacy sono distinte dalle nostre e gli utenti devono prendere visione delle politiche applicabili prima di interagire con esse.

Vengono utilizzate solide misure di sicurezza per proteggere i vostri dati personali da accessi non autorizzati, perdita o uso improprio. Tutti i dati raccolti attraverso i nostri servizi sono trattati in conformità alle normative vigenti.

Se fornite dati personali quali nome, e-mail, numero di telefono o documenti di verifica dell'identità, ci consentite di utilizzarli per la verifica dell'account, l'assistenza tecnica e la conformità. Le preferenze di notifica possono essere modificate e le comunicazioni di marketing possono essere rifiutate in qualsiasi momento.

2. Visitatori e utenti della piattaforma

2.1. Informazioni di base

Diverse categorie di utenti possono fornire o generare dati, tra cui i visitatori del sito web (“Visitatori“) e gli utenti registrati (“Utenti“). I dati personali includono indirizzi IP, nomi, dettagli di contatto e interazioni con i nostri servizi.

2.2. Raccolta e utilizzo dei dati

Visitando il nostro sito web si accetta il modo in cui raccogliamo i dati. Le informazioni, tra cui il comportamento di navigazione, gli indirizzi IP e i dettagli forniti volontariamente, possono essere utilizzate per migliorare i nostri servizi, proteggere la sicurezza e supportare gli utenti.

2.3. Perché trattiamo i dati

Trattiamo i dati personali per migliorare le funzionalità della piattaforma, analizzare come gli utenti utilizzano i nostri servizi e fornire esperienze più pertinenti. Tutti i trattamenti vengono effettuati in base a una base lecita, come il consenso o la necessità contrattuale.

Registrazione dei membri	Consenso; prestazione di servizi
Servizi di piattaforma	Adempimento dei termini contrattuali
Assistenza di supporto	Interesse legittimo riconosciuto
Marketing promozionale	Autorizzazione dell'utente
Analisi delle statistiche della piattaforma	Interesse legittimo consentito

2.4. Condivisione delle informazioni

I dati possono essere condivisi con intermediari, fornitori di servizi di terze parti o persone giuridiche solo in conformità con le norme applicabili in materia di protezione dei dati. Gli utenti dello Spazio economico europeo (SEE) godono di ulteriori diritti previsti dal GDPR.

3. Partenariati d'affari

3.1. Raccolta dei dati degli affiliati

La nostra piattaforma collabora con partner commerciali, affiliati e intermediari che possono fornire dati sugli utenti per migliorare il servizio. Questi partner sono tenuti a rispettare le leggi vigenti in materia di protezione dei dati.

3.2. Ruoli di responsabile e di incaricato del trattamento dei dati

Possiamo essere considerati un Titolare o un Responsabile del trattamento dei dati a seconda dell'attività di trattamento. I dati sono gestiti con rigorose procedure di sicurezza.

4. Misure tecniche di sicurezza

Il nostro approccio alla sicurezza comprende crittografia avanzata, controllo degli accessi e strumenti di monitoraggio. Tutte le interazioni e le transazioni degli utenti sono protette da diversi livelli di salvaguardia.

5. Cookie e tracciamento degli utenti

I cookie ci aiutano a migliorare l'esperienza dell'utente, a misurare le prestazioni e a personalizzare i servizi della piattaforma. Per informazioni su come controllare le proprie preferenze, consultare la nostra Politica sui cookie.

6. Link a siti web di terze parti

Il nostro sito web può fare riferimento o collegarsi a piattaforme esterne. Non siamo responsabili dei contenuti o delle politiche sulla privacy di tali piattaforme, pertanto gli utenti devono leggere le loro condizioni prima di procedere.

7. Per quanto tempo vengono conservati i dati

Conserviamo i dati personali solo per il tempo necessario. Dopo la chiusura dell'account, i dati vengono cancellati se richiesto dai requisiti legali applicabili.

8. I vostri diritti sui dati

Gli utenti possono chiedere di visualizzare, correggere, rimuovere o limitare i propri dati personali. Le richieste di modifica e cancellazione dei dati possono essere inoltrate attraverso i canali di supporto disponibili.

9. Avvisi di marketing

Gli utenti hanno la possibilità di ricevere materiale promozionale. Possono aggiornare o modificare le preferenze di marketing in qualsiasi momento attraverso le impostazioni dell'account o l'assistenza.

10. Accettazione di questa politica

Utilizzando il nostro sito web e i nostri servizi, confermate di accettare la presente Informativa sulla privacy. L'uso continuato dimostra l'accettazione di qualsiasi aggiornamento o modifica futura.

11. Requisiti legali

I dati personali possono essere divulgati se necessario per adempimenti legali, richieste normative o tutela dei diritti legali.